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A. Ciências Exatas e da Terra - 5. Matemática - 5. Probabilidade e Estatística
CONSTRUÇÃO DE CARTAS DE CONTROLE PARA PROCESSO PRODUTIVO AUTOCORRELACIONADO
Ricardo Rigotti 1   (autor)   rrigott1@ucs.br
Maria Emilia Camargo 2   (autor)   
Walter Priesnitz Filho 2   (autor)   
Suzana L. Russo 3   (autor)   
1. Curso de Administração de Empresas, UCS, Vacaria, RS
2. DCSC, CAMVA, Vacaria, RS
3. URI, Santo Ângelo, RS
INTRODUÇÃO:
O controle de qualidade está relacionado com o problema de previsão, pois saber se um valor aparentemente extremo é sinal de alteração de uma estrutura ou da presença de uma observação anômala pode ser reduzido a estudar se o valor agregado está ou não dentro da amplitude de um intervalo de previsão. Este trabalho teve como objetivo ajustar um modelo ARIMA (p,d,q) com intervenções para monitorar o nível da média semanal da gramatura da fiação do tecido produzido por um tear em uma indústria têxtil no período de setembro de 2002 a abril de 2003, bem como construir cartas de controle para os resíduos obtidos através modelo ajustado.
METODOLOGIA:
O método de pesquisa utilizado para o desenvolvimento deste trabalho foi o da pesquisa aplicada através de um estudo de caso (Eisenhardt, 1989). Foi utilizada a metodologia de Box & Jenkins (1976) para o ajuste do modelo referente aos dados da gramatura da fiação de uma da Indústria Têxtil. Após encontrar o modelo adequado foi construída a carta de controle de Shewhart para os resíduos.
RESULTADOS:
Após as análises preliminares, ajustou-se um ARIMA(1,0,0), o qual apresentou um Erro Médio Quadrático de 5%. Para a série de erros de previsão obtida através deste modelo, foram construídas as cartas de controle X(Bar) e R, as quais mostraram que o processo apresenta-se sob controle estatístico.
CONCLUSÕES:
Os resultados obtidos, a partir da metodologia adotada, mostraram que o processo avaliado encontra-se sob controle estatístico, mostrando a preocupação que a empresa tem com o acompanhamento sistemático, procurando sempre melhorar a qualidade dos seus produtos.
Instituição de fomento: UCS
Palavras-chave:  Cartas de Controle; Dados Autocorrelacionados; Resíduos.

Anais da 56ª Reunião Anual da SBPC - Cuiabá, MT - Julho/2004