IMPRIMIR VOLTAR F. Ciências Sociais Aplicadas - 3. Turismo e Hotelaria - 1. Turismo e Hotelaria CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL NO TURISMO PARA DEFICIENTES AUDITIVOS Laura Campanha Navarro 1 e Carolina Amaral Salles 1 1- Universidade de Santo Amaro, Faculdade de Turismo, UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO - UNISA INTRODUÇÃO: O turismo é um dos setores com maior potencial de crescimento na atual economia para os próximos anos. Envolve milhões de pessoas viajando por diversos motivos, transformando a atividade em fenômeno econômico do mundo vigente. Sua área de atuação abrange a prestação de serviços às empresas atuantes em diversos segmentos: hospedagem, agenciamento, transportes, alimentação, entretenimento, etc. Como existem diversos tipos de deficiências, cada uma delas com características e necessidades específicas houve necessidade de delimitar o objetivo de estudo aos aspectos relacionados à deficiência auditiva. A deficiência auditiva é considerada genericamente como a diferença existente entre a performance do indivíduo e a habilidade normal para a detecção sonora de acordo com padrões estabelecidos pela American National Standards Institute .METODOLOGIA: Os critérios para delimitar a abrangência da pesquisa sob o ponto de vista da análise contextual, referem- se à deficiência auditiva considerando seus graus e variações. No que se refere à pesquisa de campo, a seleção das áreas de atuação: agências de viagens, hotéis, transportes e alimentação ; foram definidas em função de representarem serviços que dão suporte à prática de turismo. RESULTADOS E DISCUSSÃO: A preocupação com o turismo para deficientes auditivos é insuficiente e quando existe, fica relegado apenas a algumas ações isoladas de associações e entidades que apóiam essa parcela da população e que organizam excursões em grupo. CONCLUSÕES: A relevância dessa pesquisa se deve primeiramente às estatísticas que revelam o elevado número de deficientes auditivos no mundo e no Brasil. Sendo assim, a contribuição social dos resultados dessa pesquisa merece atenção, uma vez que entende- se necessária a existência de profissionais qualificados visando assim a inclusão dos deficientes auditivos no turismo e no lazer em busca da qualidade de vida. Instituição de fomento: Universidade de Santo Amaro Trabalho de Iniciação Científica Palavras-chave:  CAPACITAÇÃO; TURISMO; DEFICIENTES AUDITIVOS Anais da 57ª Reunião Anual da SBPC - Fortaleza, CE - Julho/2005