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D. Ciências da Saúde - 9. Ergonomia - 1. Ergonomia
AVALIAÇÃO DE ASPECTOS DE ERGONOMIA E FATORES HUMANOS EM UMA SALA DE CONTROLE AVANÇADA: ESTUDO DE CASO NO LABORATÓRIO DE INTERFACES HOMEM/SISTEMA DO IEN
Eduardo Ferrro de Carvalho 1,2, Paulo V. Rodrigues de Carvalho 1, Monique Verboonen 2, Bruno Batista de Carvalho 2 e Isaac Luquetti dos Santos 1
1- Divisão de Instrumentação e Confiabilidade Humana do Instituto de Engenharia Nuclear/Comissão de Energia Nuclear. 2- Departamento de Engenharia de Produção da UFRJ., COMISSÃO NACIONAL DE ENERGIA NUCLEAR - CNEN
O laboratório de interfaces homem sistema, LABIHS, do Instituto de Engenharia Nuclear, IEN, foi concebido de modo a permitir estudos sobre a interação homem/sistema em salas de controle avançadas. A principal instalação do LABIHS é uma sala de controle computadorizada acoplada a um simulador de um reator nuclear tipo Pressurized Water Reactor, PWR. O objetivo do LABIHS é o desenvolvimento de competência nas áreas de projeto e avaliação de interfaces, treinamento de operadores, análise do desempenho dos operadores em cenários de acidentes simulados e operação normal. Este trabalho apresenta a avaliação de aspectos de ergonomia e fatores humanos realizada na sala de controle do LABIHS. A metodologia utilizada compreendeu as seguintes fases: 1)Avaliação conceitual, realizada por especialistas utilizando relatórios, documentos do projeto, normas e guias de fatores humanos; 2) Avaliação Estática: questionários, listas de verificação que foram respondidas pelos operadores; 3) Avaliação Dinâmica: análise da atividade dos operadores durante a operação do simulador. Os resultados da avaliação nos permitiram estabelecer algumas oportunidades para melhorar o desempenho e facilitar o trabalho dos operadores em diversos aspectos, tais como: 1) Procedimentos operacionais - tradução para o português, eliminação dos itens que não existem no simulador, adequação das unidades das variáveis do procedimento as do simulador. 2) Atuação do sistema automático - maior clareza na informação de quais elementos do simulador estão sob comando do sistema automático. 3) Treinamento – operadores mostraram dificuldade para definir o percurso ótimo até a tela que apresenta a variável a ser checada. 4) Sistema de alarmes - implementação de um filtro para alarmes em diferentes modos de operação, reduzindo assim o número de alarmes sem sentido.
Instituição de fomento: CNPq/CNEN
Trabalho de Iniciação Científica
Palavras-chave:  ergonomia; avalaiação de interfaces; salas de controle

Anais da 57ª Reunião Anual da SBPC - Fortaleza, CE - Julho/2005