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| H. Artes, Letras e Lingüística - 4. Lingüística - 6. Lingüística | ||
| ESVAZIADAS DE SENTIDO: PROBLEMAS DE TEXTUALIDADE AFETANDO A PRODUÇÃO DE CORRESPONDÊNCIAS OFICIAIS | ||
| Virginia Almeida de Oliveira Santos 1 (grpugabal.@spu.planejamento.gov.br), Mônica Bernardo Lopes dos Santos 1, Maria Lucilene da Silva 1 e Anne Francialy da Costa Araújo 1 | ||
| (1. FACULDADE DE ALAGOAS - FAL) | ||
| INTRODUÇÃO:
Um texto é ordenado de maneira lógica, apresenta idéias claras, linguagem correta e adequada, além de estrutura coerente com sua tipologia e gênero. Correspondências oficiais, pela importância conferida aos emissores e conseqüências públicas que podem advir de problemas com a mensagem, deveriam ser exemplos do bom texto definido anteriormente. Entretanto, o que temos observado no cotidiano são correspondências cujas mensagens são de difícil compreensão por apresentarem falhas de textualidade. Considerando-se isso, esta pesquisa procura identificar e analisar os principais problemas de textualidade apresentados em correspondências oficiais. |
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| METODOLOGIA:
Utilizamos um corpus de 20 correspondências oficiais enviadas por diversos órgãos do estado de Alagoas para um órgão federal lotado no mesmo Estado. As correspondências foram criteriosamente avaliadas, identificando-se trechos que, depois de classificados, segundo os sete fatores indicados por Beaugrande e Dressler (1983) como determinantes da textualidade, foram analisados qualitativamente, tendo como referencial teórico básico a lingüística textual (KOCK e TRAVAGLIA, 2003; COSTA VAL, 1999; FÁVERO, 1993). |
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| RESULTADOS:
A análise aponta como predominantes, no corpus observado, problemas em quatro dos fatores da textualidade, quais sejam: a coesão, a coerência, a informatividade e a intertextualidade. Esses problemas são decorrentes, sobretudo, do uso inadequado de pronomes, da pontuação e de termos arcaicos. Outro resultado observado é a marca de outros gêneros textuais, como petições e requerimentos, afetando a coerência e informatividade das correspondências. Há também o uso de circunlóquios, de tautologias e de enunciados prolixos ou extremamente lacônicos, que provocam um efeito de "discurso vazio". |
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| CONCLUSÕES:
Esses resultados revelam uma necessidade premente de os órgãos oficiais realizarem uma ampla discussão acerca de suas correspondências, promovendo treinamentos para aqueles responsáveis pela digitação de tais produções, como secretários e assessores, e um trabalho de conscientização com aqueles que redigem as correspondências, que muitas vezes não admitem suas dificuldades e deficiências lingüísticas, por serem Desembargadores, Juízes, Secretários de Estado, etc. |
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| Palavras-chave: Problemas de textualidade; Correspondências oficiais; Lingüística textual. | ||
| Anais da 57ª Reunião Anual da SBPC - Fortaleza, CE - Julho/2005 |