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D. Ciências da Saúde - 1. Enfermagem - 7. Enfermagem
A HUMANIZAÇÃO NO CUIDADO DE ENFERMAGEM
Alisson Azevedo Gois 1 (alissongois@pop.com.br), Carla Grasiela Santos de Oliveira 2, Getulio Sant'Anna Góes 3, Ingrid Almeida de Melo 4, Jacqueline Gomes da Cunha Cabral 5, Priscila Arcaro de Sousa 6 e Maria Pureza Ramos de Santa Rosa 7
(1. Graduando do Centro de Ciências Biológicas e da Saúde, Universidade Tiradentes - UNIT; 2. Graduanda do Centro de Ciências Biológicas e da Saúde, Universidade Tiradentes - UNIT; 3. Graduando do Centro de Ciências Biológicas e da Saúde, Universidade Tiradentes - UNIT; 4. Graduanda do Centro de Ciências Biológicas e da Saúde, Universidade Tiradentes - UNIT; 5. Graduanda do Centro de Ciências Biológicas e da Saúde, Universidade Tiradentes - UNIT; 6. Graduanda do Centro de Ciências Biológicas e da Saúde, Universidade Tiradentes - UNIT; 7. Profa. do Centro de Ciências Biológicas e da Saúde, Universidade Tiradentes - UNIT)
INTRODUÇÃO:
O conceito de humanização da Assistência carece de uma definição mais clara, conformando-se mais como uma diretriz de trabalho um movimento de parceria dos profissionais e gestores, do que um aporte teórico prático. Este estudo busca analisar a inter-relação entre a equipe de enfermagem e usuários da UBS e CEMAR do bairro Augusto Franco, no município de Aracaju-SE, objetivando contribuir para uma assistência mais humanizada, continua e consistente dos serviços da saúde.
METODOLOGIA:
Esta pesquisa descritiva tem caráter exploratório, optou-se pelo trabalho de campo, através da abordagem quanti-qualitativa, contemplando uma população de usuários da faixa etária compreendida entre 17 e 81 anos de idade, do gênero masculino e feminino, que freqüentam o Pronto Atendimento 24h e o CEMAR. A amostra de 46 usuários foi selecionada aleatoriamente e aplicou-se em roteiro de entrevista semi-estruturada previamente, abordando temas relacionados ao tratamento dispensado pelos profissionais de enfermagem.
RESULTADOS:
Com o levantamento de dados observou-se que 69.6% dos usuários referem que receberam um tratamento adequado, 13% afirmam ser inadequado, enquanto que 17,4% já vivenciaram ambas formas de tratamento. É registrado por 61% dos pesquisandos que a equipe de enfermagem procura explicar os procedimentos antes de realizá-los e 39% não os deixam cientes do procedimento que vão realizar. Observou-se que 83% relatam que a enfermagem considera seus sinais de dor, em contra partida notifica-se que 17% ainda negligenciam a assistência humanizada.
CONCLUSÕES:
Diante dos resultados obtidos percebe-se que a maioria dos pesquisandos traz uma empatia que é considerada como um valioso instrumento que o enfermeiro dispõe para comunicar-se com seus clientes. Um considerável percentual dos profissionais de enfermagem explica os procedimentos que iram executar no paciente, no entanto alguns não entendem os seus significados, o que se sugere o uso de uma linguagem mais clara de forma que estes compreendam. Constatou-se ainda que, os pesquisandos associam que o conforto do tratamento dispensado está diretamente relacionado ao atendimento imediato à solicitação do equilíbrio das suas necessidades básicas. Apontando assim para o caminho da necessidade de nos aproximar mais do objeto do nosso trabalho, o que conseguiremos a medida que nos humanizarmos.
Trabalho de Iniciação Científica
Palavras-chave:  Humanização; Cuidado de Enfermagem; Paciente.
Anais da 57ª Reunião Anual da SBPC - Fortaleza, CE - Julho/2005