O atual nível de competividade exigido das empresas tem feito aumentar consideravelmente a procura por modernas técnicas de gestão, entre as quais se destaca o gerenciamento de projetos. As bases do gerenciamento de projetos vão além do cronograma e do planejamento. O gerente do projeto precisa de uma visão global que privilegie suas prioridades, o progresso do projeto e a ocupação de seus recursos. O principal objetivo deste trabalho é desenvolver rotinas de gerenciamento da informação não estruturada e estruturada na forma de um software de gerenciamento de projetos desenvolvido no âmbito do projeto ERP5, um sistema de ERP (Enterprise Resources Planning) para empresas de médio e pequeno porte, apresentando custo baixo (é um software livre) e fácil implantação graças a sua interface Web que auxilia no aprendizado dos conceitos de uso para os usuários.

A abordagem para o sistema proposto consiste na definição de Modelos de Documentos e seus processos, guiados pelo PMBOK (Project Management Body of Knowledge). Isso se explica pelo fato desta referência ser hoje o padrão de fato para a área de gerenciamento de projetos, provendo uma metodologia estruturada usada para guiar a equipe durante o desenvolvimento de um projeto. Este trabalho focou-se em dois elementos principais: - Criar uma estrutura similar à estrutura definida pelo PMBOK abrangendo suas áreas de conhecimento, criando um mecanismo de associação dos documentos visando facilitar o controle de mudanças dentro de um projeto, de forma a facilitar a localização dos documentos, criando uma hierarquia em relação às áreas de conhecimento. Nesta estrutura, cada processo componente de um projeto possui processo(s) predecessor(es) e/ou sucessor(es). O encadeamento fruto desta associação de tarefas constitui-se pré-requisito essencial para a realização de outras. Portanto, modificações no documento de um processo podem ter “efeitos colaterais” em vários outros processos. - Implementar uma ferramenta de criação de Gráficos de Gantt e Gráficos de Alocação de Recursos, utilizando-se como base uma outra ferramenta chamada ZProjman, desenvolvida no Cefet Campos. Esta ferramenta destina-se a prover maior visão com relação à gerência do tempo, essencial para o desenvolvimento de qualquer projeto.

Foram desenvolvidas as estruturas básicas propostas na metodologia, o que permitirá que toda a estrutura de documentos e de processos que manipulam estes documentos presentes no PMBOK seja gradualmente desenvolvida. Atualmente já é possível criar estruturas de associação de recursos com tarefas e esforços de recursos relacionados ás tarefas executadas para a criação de gráficos de gantt e de gráficos de alocação de recursos.

A escolha da plataforma se mostrou adequada no desenvolvimento do software permitindo facilidades no desenvolvimento. A implementação do mecanismo de associação trouxe facilidade de entendimento com relação ao controle de mudanças, permitindo trabalhar em qualquer ponto do projeto, sem perder a visão do conjunto. Espera-se que esta ferramenta atinja, dentro do horizonte de um ano, um nível de usabilidade melhor, já que atualmente, embora funcionais, ainda carecem de melhorias. Adicionalmente, será implementado, na forma de modelos de documentos, os documentos sugeridos pelo PMBOK e os workflows baseados em estados correspondentes aos principais processos que representam a parte dinâmica ou comportamental do PMBOK. Desta forma, garante-se que a lógica do processo de negócio será corretamente seguida e que apenas usuários autorizados darão andamento às atividades do mesmo.

Instituição de fomento: CNPq - Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico

Trabalho de Iniciação Científica