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D. Ciências da Saúde - 9. Ergonomia - 1. Ergonomia

MEJORA DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO DE LOS TRABAJADORES DE UN CENTRO ESPECIAL DE EMPLEO EN ESPAÑA

Soraya Pacheco da Costa 1
Rossana Pacheco da Costa Proença 2
María Torres Lacomba 1
(1. Universidad de Alcalá. Alcalá de Henares. Madrid. España.; 2. Universidade Federal de Santa Catarina. Florianópolis. Brasil.)
INTRODUÇÃO:

Tras la aprobación de la Ley de Integración Social de los Minusválidos en España, personas portadoras de minusvalías físicas, psíquicas y sensoriales se han ido incorporando al mercado laboral, aunque muchas veces es complicada la integración en la empresa ordinaria que exige alta competencia y productividad. Por esta razón, se crearon los Centros Especiales de Empleo (CEE) que son empresas que solo contratan personas portadoras de minusvalía debidamente acreditada por el Instituto de Servicios Sociales. La finalidad principal de los CEE es que un trabajador portador de una minusvalía desarrolle un trabajo remunerado a la vez que procura su integración en el mercado laboral. Debido a las características particulares de la mencionada población, podemos observar ejemplos de alteraciones de conducta, falta de concentración en una tarea, sobreproteción o abandono por parte de las familias, alteraciones motoras y posturales, entre otras. También el absentismo laboral y las bajas laborales por afecciones músculoesqueléticas y respiratorias son frecuentes.

El programa desarrollado tuvo lugar en el CEE de la Asociación de Empleados de Iberia Padres de Minusválidos (APMIB), donde la actividad principal es el estuchado para los aviones. Esta empresa emplea a 83 trabajadores portadores de distintos grados de retraso mental, que puede estar asociado a alteraciones posturales, motoras y de conducta, lo que dificulta la concentración y la motivación en su trabajo.
METODOLOGIA:

El programa estuvo dirigido a tres tipos de trabajadores: Grupo A, que desarrolla el trabajo en cadena donde tienen que permanecer sentados durante largas horas, desarrollando la misma función y con un nivel alto de ruidos de las máquinas; Grupo B que se ocupa del embalado de los productos en cajas; Grupo C que se ocupa de cargar las cajas en los camiones para mandarlas al aeropuerto.

A cada grupo se ha aplicado el programa que consistía en:

1. Diseño de un Protocolo de Actuación que contiene los datos recogidos de la valoración.

2. Adaptación del mobiliario laboral.

3. Cursos básicos de higiene postural considerando el nivel de comprensión de cada grupo.

4. Ejercicios de estiramientos y fortalecimiento muscular, ejercicios respiratorios, actividades de psicomotricidad y ejercicios de relajación adaptados a las necesidades de cada grupo. Los ejercicios varían cada día y se desarrollan todos los días durante 15 minutos antes de empezar la jornada laboral, siempre supervisados por los fisioterapeutas implicados en el programa.

5. Descansos de 5 minutos cada dos horas, durante la jornada laboral.
RESULTADOS:

Los resultados obtenidos en la 1ª reevaluación tras tres meses de realización del programa han sido satisfactorios:

- las bajas laborales han decrecido en un 12% en comparación al mismo periodo del año anterior (en este punto comparamos dos periodos de años diferentes porque en España las estaciones del año son muy  marcadas y en invierno las bajas laborales son más frecuentes que en otras estaciones del año, debido a que los trabajadores contraen afecciones respiratorias con mayor frecuencia);

- el absentismo laboral ha disminuido en un 70% con relación al trimestre anterior (en este punto de valoración, comparamos el trimestre de realización del programa con el trimestre anterior a la realización del mismo, por considerar absentismo laboral el hecho de faltar al trabajo en días sueltos, no más de un día, alegando “dolores de cabeza”, “dolores de tripa”, u otras excusas no demasiado justificadas para faltar al trabajo. Sabemos que en este colectivo el absentismo laboral es alto, debido a que la mayoría de los individuos están sobreprotegidos en su entorno familiar);

- la adhesión al programa fue de un 100%. Todos los trabajadores estaban dispuestos a llegar 15 minutos antes a trabajar para participar en la serie de ejercicios.

- los monitores manifiestan que sus trabajadores están más motivados en su trabajo.
CONCLUSÕES:

Podemos concluir, tras el análisis de los resultados obtenidos, que la realización del programa propuesto ha mejorado la calidad de vida del los trabajadores del CEE de la APMIB, y que la ergonomía física es de gran importancia para este colectivo.

 
Palavras-chave: Ergonomia; Centro Especial de Empleo; Trabajadores minusválidos.
Anais da 58ª Reunião Anual da SBPC - Florianópolis, SC - Julho/2006