Além dos questionários existem também entrevistas realizadas com os alunos envolvidos no processo com a finalidade de investigar nível de conhecimento quando às reais possibilidades de Educação à distância, bem como à mudança da cultura já existente na Instituição de ensino superior. O foco é explicitar a situação atual e delimitar ações para embasar a construção significativa do conhecimento apoiada pela tecnologia.

Os alunos do curso de Sistemas de Informação se mostraram dispostos a participar da mudança no oferecimento das disciplinas. Eles são conscientes de que, para cursar as disciplinas nessa nova modalidade são necessários: planejamento, tanto por parte dos professores com relação aos conteúdos como por parte dos alunos que devem reservar parte do tempo para se dedicar às atividades e ao acompanhamento do curso; envolvimento dos professores e dos alunos, participando no que é possível para tornar o curso dinâmico e mais produtivo;  comprometimento e muita vontade de aprender.

Um fato surpreendente foi a mudança de postura dos alunos perante a responsabilidade de aprendizado. Mais de 40% acreditam que o aprendizado depende do aluno e da forma como o conteúdo é apresentado. Alguns (mais de 20%) acreditam que a aprendizagem depende exclusivamente do aluno e outros (20%)  acham que depende da integração entre aluno, professor/tutor e atividades a serem realizadas. Outros 20% atribuem a aprendizagem a outros fatores. Ressalta-se a importância das atividades colaborativas para a construção do conhecimento em ambientes virtuais de aprendizagem, tendo como papel fundamental o de facilitador, desempenhado pelo professor.

A mistura das várias teorias de ensino-aprendizagem mostra-se necessária e deve fazer parte da discussão que na capacitação dos professores para que cada um deles reflita e identifique as necessidades e especificidades de suas disciplinas quanto às teorias de aprendizagem.

Baseando-se no resultado positivo dos questionários, foi possível estabelecer planos de ação. As primeiras ações: a) A definição de qual ambiente de EAD deve ser adotado; b) Quais disciplinas farão uso da EaD como ferramenta para disseminação de conhecimento, uma vez que já existe pré-disposição e interesse dos alunos em fazer parte desse novo paradigma de ensino. Não fazia parte desta proposta inicial o envolvimento direto aos professores, porém os mesmos se ofereceram para participar, demonstrando envolvimento prévio.

Sobre o ambiente foram destacados alguns pontos importantes como a utilização de um ambiente construtivista de aprendizagem, suportado pelo cooperativismo com suporte computacional, estruturado para intermediar a formação continuada e planejado a partir do reconhecimento das necessidades do aprendiz, implicando em um modelo para cada classe de alunos. Sobre o curso é possível destacar etapas de nivelamento em disciplinas fundamentais como português e matemática podendo ser oferecida também a disciplina de fundamentos de informática com ênfase na Internet como apoio aos alunos com pouca “intimidade” com esse modelo de aprendizagem.

Com essa iniciativa pretende-se minimizar os problemas na adaptação curricular, atendendo às exigências do MEC sobre EaD e capacitando e incentivando o corpo docente a fazer uso do ambiente de EaD atentando para as questões importantes: o aluno e seu aprendizado significativo.