60ª Reunião Anual da SBPC

INTRODUÇÃO:

Em administração poucos trabalhos podem ser encontrados nas áreas de conhecimento sobre Recrutamento e Seleção das Pessoas com Necessidades Especiais. Muito tem sido tentado na prática, mas sem o norteamento metodológico necessário à investigação científica. No município de Maceió – Alagoas – âmbito desta pesquisa, o recrutamento e seleção de pessoas com necessidades especiais é algo recente. Somente alguns supermercados estão contratando deficientes audiovisuais para a função de embalador. Portanto, é de extrema importância levar essa discussão para as empresas, a fim de estimular uma maior abertura de vagas no mercado de trabalho para as pessoas que apresentam limitações. O trabalho proposto visa investigar como se dá os aspectos do recrutamento e da seleção de pessoas com necessidades especiais, na cidade de Maceió, buscando identificar se existem a discriminações e preconceitos no momento da escolha dos candidatos a emprego com algum tipo de deficiência. Os objetivos específicos são: a) Conhecer o ponto de vista dos analistas de Recursos Humanos em relação ao trabalho da pessoa com necessidades especiais; b) Identificar as dificuldades que as pessoas com necessidades especiais enfrentam para ocupar um espaço no mercado de trabalho; c) Entender como as empresas estão se adaptando para receber as pessoas com necessidades especiais.

METODOLOGIA:

A metodologia empregada nesse estudo foi a da pesquisa qualitativa, utilizando para coleta de dados: pesquisa documental e grupo focal. Os grupos focais para a coleta de dados e informações a respeito da temática ocorreram em dois momentos distintos. Um grupo focal aconteceu com a presença de especialistas em recursos humanos atuantes em instituições voltadas para as pessoas com necessidades especiais e o outro, com as pessoas com necessidades especiais já inseridas no mercado de trabalho. Ambos os grupos tiveram o objetivo de fornecer informações e vivências ligadas, tanto ao processo de recrutamento e seleção, como ao convívio com clientes, colegas de trabalho e chefes imediatos nas empresas. Os dados foram tratados de forma analítica. Para interpretação dos dados foi utilizada análise do discurso dos entrevistados.

RESULTADOS:

No que se refere ao recrutamento e seleção das pessoas com necessidades especiais, constatou-se que, o empecilho maior para inclusão dessas pessoas no mercado de trabalho é a descriminação, por conseqüência da falta de conhecimento da sociedade, que acaba caracterizando deficiência como uma doença crônica, um peso ou um problema. Percebeu-se também nesta pesquisa que a desinformação é um dos fatores de desconhecimento das reais incapacidade e limitações do deficiente e, também, das suas potencialidades, necessidade, expectativas e sentimentos que de certa forma contribui na sustentação dos preconceitos que as pessoas têm em relação a esse segmento. Da mesma forma a própria estrutura da sociedade não facilita a vida das Pessoas com Necessidades Especiais, inabilita-os marginalizando-as e privando-as de liberdade, fazendo com que elas sejam alvo de atitudes preconceituosas e ações impiedosas. A sociedade se limita no pensar discriminatório de ver somente as aparências dessas pessoas, em vez de procurar conhecer seus potenciais e capacidades. O processo da inclusão dessas pessoas e o resgate do respeito humano e da dignidade que os possibilitou o pleno desenvolvimento e acesso parcial a todos os recursos da sociedade, principalmente ao mercado de trabalho e a educação, foram graças às lutas pessoais deles e junto às instituições de reabilitação que estão lutando ainda a favor desse segmento. Observa-se na análise que a existência da lei de cotas não garante uma medida segura para permanência e acesso as pessoas com necessidades especiais no mercado de trabalho. O fato, é que está havendo muita resistência por parte das empresas e dos empresários na contratação dessas pessoas.

CONCLUSÕES:

A presente pesquisa trouxe à discussão uma das principais atividades da área de Gestão de Pessoas: o recrutamento e seleção, com foco em situações nas quais os candidatos são pessoas com necessidades especiais, a fim de investigar como se dá esse processo e se há ocorrência de discriminações e preconceitos influenciando o processo de escolha. Para o desenvolvimento dessa pesquisa foram lançados alguns pressupostos: Com referência à primeira hipótese, de que algumas empresas têm incluído pessoas com necessidades especiais em seu quadro de funcionário sem uma análise prévia das condições de acessibilidade, das exigências dos postos de trabalho e da potencialidade dessas pessoas, o que se encontrou não foi diferente dessa proposição. A maioria das empresas só contrata pessoas com necessidades especiais quando são obrigados pela lei. No que diz respeito à segunda hipótese, de que quando a seleção é feita desse modo, acaba gerando problemas de adequação, acidentes e prejuízos para ambos os lados: para a empresa e para os empregados, consideramos que as informações oferecidas não foram suficientemente fortes para confirmá-la. Quanto à terceira, de que quando uma empresa é notificada pelo Ministério Público de Trabalho a cumprir a lei de cotas e contratar pessoas com necessidades especiais, a reação mais comum tem sido criar vaga e preenchê-la o mais rápido possível, para regularizar sua situação perante a legislação, descuidando-se do planejamento do cargo na estrutura empresarial como um todo, ficou suficientemente claro que essa é a realidade na cidade de Maceió. Tendo como objetivo geral de Investigar de que forma se dá os aspectos do recrutamento e seleção de pessoas com necessidades especiais em Maceió, buscando identificar a ocorrência de discriminações e preconceitos, tanto as pesquisas teóricas quanto a empírica confirmaram a existência de discriminação e preconceitos durante o processo de recrutamento e seleção das pessoas com necessidades especiais.

Trabalho de Iniciação Científica

Palavras-chave: pessoas com necessidades especiais, recrutamento, seleção

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