60ª Reunião Anual da SBPC

INTRODUÇÃO:

A Secretaria Estadual de Saúde de Rondônia no período de 2001 a meados de 2002 passou por uma situação grave no setor de saúde caracterizada por diversos conflitos no sistema único de saúde SUS. O município de Ji-Paraná foi visto como ponto estratégico pelo grau de baixa complexidade na área de saúde basicamente no que se menciona o fator de sangue, sendo respeitadas as especificidades de cada localidade. A UCT (Unidade de coleta e transfusão de Ji-Paraná) adiciona doze municípios no seu atendimento. Diante de várias discussões chegou-se a conclusão que não havia uma situação adequada de planejamento e gestão nas unidades de Saúde A partir disso a Organização Pan Americana de Saúde (OPAS), apresentou projeto estratégico, contendo diagnóstico situacional do Estado e uma proposta de trabalho e avaliação, planejamento, informatização e política de pessoal. O Hemocentro de Ji-Paraná foi inaugurado em Junho 1997. Havendo a inserção do Serviço Social em outubro de 2004, que percebeu a dificuldade de realizar o trabalho de captação sem o profissional de Serviço Social. O objetivo desta pesquisa é analisar o avanço na atuação do serviço social na captação e fidelização de novos doadores voluntário de sangue e de que forma é feito esse trabalho, na UCT de Ji-Paraná/RO

METODOLOGIA:

O método de procedimento utilizado é o estudo de caso, por considerá-lo importante para identificar novas estratégias para melhorar atender a demanda, procurando compreender, interpretar e analisar as dificuldades que as pessoas têm a respeito de doar sangue. Martinelli (Org, 1999), o estudo de caso volta-se à realidade objetiva, envesgando e interpretando os fatos sociais que dão contorno e conteúdo a essa realidade no qual o mesmo permite a organização dos dados sociais, preservando o caráter unitário do objetivo social a ser estudado, este procedimento é também considerado como um tipo de análise intensiva. A coleta de dados foi realizada através de entrevista, observação, e questionário aplicado aos assistentes sociais e doadores. Partindo então da idéia dialógica do processo de articulação, entre teoria e prática, a pesquisa utilizou o método dialético, (Gil, 1999). Desse modo, a dialética fornece as bases para uma interpretação dinâmica e totalizante da realidade, já que estabelece que os fatos sociais não podem ser entendidos quando considerados isoladamente abstraído de suas influências políticas, econômicas, culturais.

RESULTADOS:

O Hemocentro teve um aumento de doadores de sangue significativo a partir de 2006 devido ao trabalho de mobilização e sensibilização realizado pelas assistentes sociais e estagiários. O trabalho ocorre através de ações sócio-educativas em escolas, empresas e Universidade, visando à garantia do estoque de bolsas de sangue suficiente para atender a demanda da UCT (Unidade de Coleta e Transfusão) de Ji-Paraná. Outra atividade é a de manter atualizado o cadastro de doadores de sangue e dos outros grupos sanguíneos raros; adaptando assistência aos usuários do sistema transfusional; aprimorando a qualidade e a eficácia do atendimento; instigando a humanização das relações entre profissionais e usuários; avaliando o doador de sangue constantemente. Há ainda ações voltadas para o esclarecimento quanto à questão de tabus quanto à doação de sangue, mostrando à população que doar sangue é um ato de solidariedade que nada prejudica o que doa. Houve aumento de doadores jovens e estes são comprometidos com o ato de salvar vidas. A instituição vem cada vez mais aprimorando seu trabalhando e o Serviço Social alcançando lugar de destaque nesse processo.

CONCLUSÕES:

A partir de 2006 com a inserção de estagiários de Serviço Social na Unidade de Coleta e Transfusão do município de Ji-Paraná, houve uma maior preocupação da instituição em reorganizar os serviços e melhor atender tanto os usuários, quanto doadores e estagiários. O trabalho realizado em parceria com o Estado, município, empresas e sociedade em geral vem acontecendo sucessivamente. Percebe-se que ainda há necessidade e maior envolvimento das lideranças dos diversos setores da sociedade a fim de aumentar o número de agentes multiplicadores sensibilizados e sensibilizadores da sociedade em relação à responsabilidade social e exercício de cidadania no procedimento de doação de sangue. O Serviço Social vem avançando cada vez mais em relação à qualidade de seus serviços na UCT do município.

Trabalho de Iniciação Científica

Palavras-chave: Doação de sangue, Sensibilização, Serviço Social

E-mail para contato: servicosocialjp@ulbra.br