F. Ciências Sociais Aplicadas - 2. Gestão e Administração - 1. Crescimento, Flutuações e Planejamento Econômico
ESTRATÉGIA E GESTÃO DE OPERAÇÕES: DESENVOLVIMENTO E APLICAÇÃO DE UM MODELO TEÓRICO-CONCEITUAL
Cristiano Fernandes de Freitas1
Marcos Ricardo Rosa Georges1
1. PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE CAMPINAS
INTRODUÇÃO:Este presente trabalho visa estudar um novo modelo de Gestão de Operações, denominado aqui como teórico-conceitual, para tanto pesquisaremos como as decisões tomadas na Gestão das Operações são influenciadas pela estratégia adotada pelas empresas na Cadeia de Suprimentos, tal como pela característica do Produto Logístico e o Nível de Serviço que é exigido pelo mercado.
Nosso objetivo com este trabalho é auxiliar os administradores fazerem a escolha mais adequada nas áreas que compõe a Gestão de Operações, que são: Transportes, Estoques, Localização, Informação e Produção. Sendo assim, as empresas tendem a ganhar mais competitividade e eficiência em suas operações. Além desse objetivo orientativo, buscamos aplicar este modelo teórico-conceitual nas Cooperativas Populares de coleta e seleção de recicláveis de Campinas, que são atendidas pelo CRCA (Centro de Referencia em Cooperativismo e Associativismo).METODOLOGIA:Na sua natureza este projeto se enquadra como Pesquisa Aplicada, pois visa gerar conhecimentos para aplicação prática dirigida a problemas específicos que serão estudados, e não só um estudo teórico. O estudo será realizado junto as Cooperativas Populares de Coleta e Seleção de Recicláveis atendidas pelo CRCA, entrevistas serão feitas com o corpo técnico do CRCA e cooperados, para assim determinarmos com mais facilidades quais sãos as coisas que influenciam a Gestão de Operações, resultando no nosso modelo teórico-conceitual aplicado no estudo em questão.RESULTADOS:Esperamos como resultados desejados para este trabalho a definição deste modelo teórico-Conceitual de Gestão de Operações como função de Alinhamento Estratégico, levando em consideração as característica do Produto Logístico e o Nível de Serviço exigido.CONCLUSÕES:Sendo assim, este projeto de pesquisa não só apresenta uma nova proposta de modelo de gestão para orientar os administradores, como tem sua importância socioeconômica com as Cooperativas Populares de Coleta e Seleção de Recicláveis, pois visa atender as suas necessidades operacionais para maior desempenho e eficiência.
Trabalho de Iniciação Científica
Palavras-chave: Gestão de Operações, Cadeia de Suprimentos, Nível de Serviço
E-mail para contato: cristiano_ffreitas@hotmail.com
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