Os textos analisado neste estudo são provenientes de um corpus de dados construído na dinâmica da pesquisa realizada nas três Unidades de Saúde, que fazem parte do PSF, de um bairro de periferia em Natal, sendo estudados os textos das entrevistas e dos grupos focais desenvolvidos com os profissionais do PSF, primordialmente os agentes comunitários de saúde (ACS). Estudando este material, nos é possibilitada a entrada no universo simbólico do senso comum que perpassa as relações institucionais e práticas do cotidiano dos serviços públicos de saúde, compreendendo as relações de poder igualmente expressas. Para a análise dos discursos coletados foi utilizada a perspectiva discursiva foucaultiana. Nesta perspectiva os discursos são considerados como reguladores e organizadores da vida social, estando assim fortemente relacionados às práticas institucionais, apontando as subjetividades e práticas das pessoas.Se pensarmos nas relações de poder os textos terão o importante papel de delimitar os posicionamentos dos sujeitos, o papel que cada um deve exercer nesta dinâmica, sempre tendendo a legitimar as práticas sociais que sustentam essas relações instituídas.

Resultando do processo de análise discursiva quatro tipos de discursos principais foram destacados: boa relação com os usuários; insatisfação com o Programa Saúde da Família; má relação com os usuários; e satisfação com o PSF. Além destes quatro discurso centrais, encontramos ainda falas que remetem à hierarquização dentro da equipe PSF, que se faz presente desde em posturas relacionais às diferenças trabalhistas e salariais.