63ª Reunião Anual da SBPC

F. Ciências Sociais Aplicadas - 4. Turismo e Hotelaria - 2. Planejamento e Projetos Turísticos

ANÁLISE DA INFRAESTRUTURA DA LAGOA DA ANA JANSEN EM SÃO LUÍS DO MARANHÃO: Um estudo a partir da visão dos seus freqüentadores.

Nayara Barbosa Bogéa 1 Adriane Jéssica Rodrigues Pinheiro 2 Francisco das Chagas Salazar Carvalho 3 Kryscia Luiza Fernandes Santos 4 Laila Calvet de Mello Boahid 5 Conceição de Maria Belfort de Carvalho 6

1. Graduanda do Curso de Turismo - UFMA 2. Graduanda do Curso de Turismo - UFMA 3. Graduando do Curso de Turismo - UFMA 4. Graduanda do Curso de Turismo - UFMA 5. Graduanda do Curso de Turismo - UFMA 6. Profa. Dra./ Orientadora - Departamento de Turismo e Hotelaria - UFMA

INTRODUÇÃO:

O Parque Estadual Laguna da Jansen mais conhecido como Lagoa da Ana Jansen foi criado pela Lei 4.870 de 23 de junho de 1998, município de São Luís, totalizando uma área de 150 hectares. Localiza-se entre a praia da Ponta D’ Areia e São Francisco, foi reurbanizada em 2001 pelo governo do Estado do Maranhão. O local se transformou em um grande centro de lazer, com alta frequência de moradores e turistas, possuindo um conjunto de bares e restaurantes que fomentam a vida noturna. Apesar de ser considerada um atrativo turístico, esse lugar vem passando por constante degradação e descaso por parte do Poder Público. A pesquisa visa analisar a percepção dos freqüentadores sobre a infraestrutura do local. É importante ressaltar que a infraestrutura comporta itens relacionados a acessibilidade, segurança e urbanização. De acordo com BENI(2000,p.126), a infraestrutura reúne as condições básicas de habitabilidade e apoio aos equipamentos e serviços turísticos.

METODOLOGIA:

Trata-se de uma pesquisa de levantamento de dados quantitativos e com base bibliográfica disponíveis em livros, internet e revistas buscando compreender o entendimento de turismo e infraestrutura com base no desenvolvimento econômico. O público alvo investigado foram os frequentadores da Lagoa da Ana Jansen, totalizando 100 entrevistados. A base teórica desta pesquisa pauta-se na obra “Análise Estrutural do Turismo”, de Mário Carlos Beni, o qual trata o conjunto da organização estrutural, as ações operacionais e as relações ambientais como sendo “um sistema aberto que realiza trocas com o meio que o circunda e, por extensão, é interdependente” (BENI, 2000, p.51).

RESULTADOS:

A análise dos dados coletados, no mês de fevereiro de 2011, demonstraram que 90% dos entrevistados residem em São Luís e apenas 10% são turistas provenientes de outros estados. Verificou-se que 60% dos entrevistados são do sexo feminino e com faixa etária entre 21 e 25 anos. No que diz respeito à infraestrutura a opinião dos frequentadores diverge-se em: 54,7% indicaram como péssimas a sinalização turísticas, 22,4% disseram que há deficiência nos equipamentos de lazer e apenas 14,5% consideram bom o calçamento. Quanto aos serviços de bares e restaurantes 40% consideram o atendimento ruim, 33,3% consideram os serviços bons. Em relação às medidas a serem tomadas 40,5% sugeriram por programas de capacitação, 26,6% por capacitação de guardas ambientais e 6% opinaram por mais lixeiras. E ao serem questionados sobre a questão da segurança, 60,6% consideram ruim e apenas 10% boa. Constatando que os problemas que comprometem o atrativo são infraestrutura, a falta de segurança e os problemas ambientais.

CONCLUSÃO:

A partir dos dados obtidos conclui-se que a infraestrutura da Lagoa da Ana Jansen está voltada para o lazer e entretenimento. Mas que atualmente vem sofrendo com a degradação desse espaço e com o descaso por parte das autoridades. Diante do exposto conclui-se que a Lagoa da Ana Jansen é um importante atrativo turístico da ilha de São Luís.

Palavras-chave: Lagoa da Ana Jansen, Atrativo turístico, Desenvolvimento local.