PALAVRAS-CHAVE VOLTAR PALAVRA-CHAVE: Terceirização nas telecomunicações   TERCEIRIZAÇÃO E COMPLEXIFICAÇÃO: ESTUDO EM UMA EMPRESA TERCEIRIZADA DO SETOR DE TELECOMUNICAÇÕES NO RIO GRANDE DO SUL Daniel Gustavo Mocelin; Elvis Vitoriano da Silva; Sônia Maria Guimarães Larangeira.